Comissão de Valores Mobiliários - CVM - Agente Executivo - ESAF - 2010 - Prova 2
O processo de verificação que certifica se todas as coisas ocorrem em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos denomina-se:
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a)
planejamento. |
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b)
organização. |
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c)
controle. |
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d)
direção. |
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e)
comunicação. |
Abaixo encontram-se arroladas seis fases do planejamento organizacional. Após avaliá-las individualmente, ordene-as conforme a sequência em que elas devem ser executadas pela organização. Ao final, selecione a opção que expresse a ordem sequencial correta.
(1) Avaliação de objetivos e planos.
(2) Implantação.
(3) Avaliação do contexto.
(4) Definição dos meios de execução.
(5) Verificação de objetivos e planos disponíveis.
(6) Definição dos mecanismos de controle.
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a)
1, 2, 3, 5, 6, 4 |
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b)
3, 5, 4, 6, 2, 1 |
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c)
4, 6, 5, 1, 3, 2 |
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d)
5, 6, 1, 3, 4, 2 |
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e)
3, 5, 1, 4, 6, 2 |
Assinale a assertiva correta acerca da visão estratégica na organização contemporânea.
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a)
As organizações definem sua missão e visão no nível estratégico, não se importando com o nível operacional. |
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b)
Após conhecer a missão e a visão definidas pela cúpula, o nível operacional escolhe junto com a alta administração os objetivos e metas, bem como o plano tático e estratégico. |
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c)
O planejamento operacional é feito a partir do plano tático sem envolvimento dos superiores. |
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d)
O planejamento estratégico, definido pela alta direção, é passado para os gerentes que definem o planejamento tático com as metas a serem alcançadas. |
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e)
Objetivos inalcançáveis são definidos pela alta direção. |
Os Indicadores Balanceados de Desempenho, também conhecidos como BSC, são uma metodologia de gestão com foco na implementação da estratégia da empresa e das táticas correlacionadas. São perspectivas originárias do BSC, exceto:
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a)
clientes. |
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b)
processos internos. |
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c)
ativos externos. |
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d)
aprendizagem e crescimento. |
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e)
finanças. |
A forma de organização que pode ser considerada desvantajosa pelo fato de haver desgaste de tempo na tomada de decisões, inibição das ideias dos chefes e divergência entre a direção e a assessoria denomina-se:
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a)
organização funcional. |
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b)
organização linear. |
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c)
organização matricial. |
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d)
organização hierárquico-consultivo. |
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e)
organização colegiada. |
Na Coluna I estão arroladas vantagens de estruturas organizacionais distintas. Na Coluna II tem-se a identificação das organizações-tipo. Correlacione as colunas indicando as vantagens de cada organização-tipo e, ao final, selecione a opção que expresse a sequência correta para a Coluna I.
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a)
1, 1, 2, 1, 2 |
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b)
2, 1, 2, 1, 1 |
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c)
2, 2, 1, 1, 1 |
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d)
1, 1, 2, 2, 2 |
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e)
1, 2, 1, 2, 1 |
Podem ser consideradas características da organização matricial, exceto:
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a)
direcionamento para objetivos. |
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b)
alocação de equipes de unidades distintas para a execução de um mesmo projeto. |
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c)
especialização como critério determinante para a escolha das chefias. |
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d)
utilização de alta tecnologia. |
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e)
existência de uma estrutura hierárquica vertical que conviva com uma estrutura superposta, horizontal, de coordenadores de projetos. |
A respeito da liderança, assinale a opção que pode ser considerada incorreta, segundo as teorias mais contemporâneas da Administração.
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a)
A liderança pode ser ensinada e aprendida por todos os indivíduos, como qualquer outra função gerencial. |
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b)
A liderança efetiva gera comprometimento e entusiasmo entre os liderados para o alcance de objetivos comuns. |
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c)
A liderança é um fenômeno grupal. |
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d)
A liderança verdadeira é inata ao indivíduo. |
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e)
Grande parte do poder do líder encontra-se no grupo em que lidera. |
Podemos identificar os seguintes termos-chave que definem a comunicação eficaz, exceto:
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a)
relacionamento |
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b)
lateral |
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c)
estratégica |
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d)
duas mãos |
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e)
simétrica |
São características das equipes eficazes, exceto:
(Questão anulada)|
a)
ocupação do mesmo espaço físico. |
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b)
satisfação dos padrões de quantidade e qualidade. |
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c)
satisfação pessoal dos membros. |
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d)
comprometimento entre os membros. |
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e)
reportam-se a um coordenador que normalmente não integra a equipe. |