Comentários / UFRPE (Universidade Federal Rural de Pernambuco) - Analista de Tecnologia da Informação - SUGEP - UFRPE (Superintendência de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas) - 2018

Questão:

O ciclo de vida da implementação apresenta uma forma de as organizações usarem o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) para tratar da complexidade e os desafios geralmente encontrados durante as implementações. Os três componentes inter-relacionados do ciclo de vida são:

a) Definição do escopo, Gestão de testes e Capacitação da implantação.

b) Definição do escopo, Capacitação da mudança e Gestão do programa.

c) Ciclo de vida principal de melhoria contínua, Definição de escopo e Gestão do programa.

d) Ciclo de vida principal de melhoria contínua, Capacitação da mudança e Definição do escopo.

e) Ciclo de vida principal de melhoria contínua, Capacitação da mudança e Gestão do programa.