Comentários / Prefeitura de Bandeirante - SC (Prefeitura Municipal de Bandeirante) - Recepcionista - AMEOSC (Associação de Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina) - 2018

Questão:

Um bom atendimento ao cliente é bem-vindo em qualquer empresa. Quando bem atendido, o consumidor possivelmente retorna ao estabelecimento, além de recomendar o local para amigos. São atitudes corretas de um bom atendimento, exceto:

a) Afabilidade.

b) Agilidade.

c) Gentileza.

d) Neurastenia.