Comentários / LIQUIGÁS (Liquigás Distribuidora S.A) - Profissional Júnior - Vendas - CESGRANRIO (Fundação Cesgranrio) - 2018

Questão:

O gerente de vendas da empresa XPTO reuniu sua equipe para realizar ações de treinamento e para aprimorar relacionamentos entre os vendedores da empresa. Era necessário que todos conhecessem as características do novo produto da empresa e conhecessem os resultados da pesquisa de mercado encomendada pela direção de marketing. Dessa forma, saberiam como interagir melhor com os clientes. Além disso, havia acontecido algumas disputas equivocadas entre membros do time de vendas e era necessário acalmar o clima na empresa. Essas ações fazem parte das funções do gerente de vendas denominadas

a) atenuação da força de vendas

b) combinação da força de vendas

c) planejamento da força de vendas

d) desenvolvimento da força de vendas

e) administração da força de vendas