Comentários / ENADE (Exame Nacional de Desempenho de Estudantes) - Gestor - INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) - 2017

Questão:

Para o reconhecimento completo do Sistema de Gestão de Qualidade, é necessária a periodicidade de auditorias à empresa, visto que, somente depois delas, será possível obter certificados de qualidade. Essas auditorias podem ser internas ou externas.

A partir das informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.

I. A auditoria interna é realizada pela própria empresa.

II. A auditoria externa é realizada por órgão independente.

III. As auditorias internas são válidas para procedimentos de certificação.

IV. As certificações obtidas com o processo de auditoria são válidas por tempo indeterminado.

É correto apenas o que se afirma em

a) I e II.

b) I e IV.

c) III e IV.

d) I, II e III.

e) II, III e IV.