Comentários / IF Sudeste - MG (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais) - Assistente de Alunos - FCM (Fundação CEFETMINAS) - 2016

Questão:

Comunicamos 70% do tempo que permanecemos acordados. Contudo, a comunicação não é simplesmente a transmissão de um significado, ela precisa ser compreendida. A comunicação perfeita, se existisse, seria como se um pensamento ou conceito fosse transmitido de uma pessoa para outra de tal forma que a figura mental percebida pelo receptor fosse idêntica à visualizada pelo emissor. Mas diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz. Há somente barreiras comunicacionais em

a) distância, filtragem.

b) ambiguidade, emoção.

c) linguagem, percepção seletiva.

d) contexto, estilo homem/mulher.

e) rumores, sobrecarga de informação.